Был выполнен сброс настроек тюнера / возврат к заводским настройкам / обновление П.О., после чего, тюнер перестал правильно работать. » Спутниковое телевидение

Был выполнен сброс настроек тюнера / возврат к заводским настройкам / обновление П.О., после чего, тюнер перестал правильно работать.

Возможное решение
1. Выполните «слепой поиск» каналов, на тех спутниках, которые используются для установленного пакета (можно узнать их паспорта системы, либо договора). Выполнять поиск необходимо, согласно инструкции пользователя Вашего тюнера (если такая функция предусмотрена).

Если, после проверки и выполнения данного действия либо действие выполнить невозможно и неполадки не исчезли, оставьте обращение в службу сервиса.

Услугу восстановления настроек - платная, т.к. требуется полное перепрограммирование ресивера. Стоимость услуги (оказывается на дому у клиента), составляет 180,00 грн.

Форма обращения в службу сервисной поддержки

Ф.И.О. клиента: *
Номер документа (договор/чек/счет), только для клиентов:	от
Адрес размещения оборудования: *
Этаж: / этажей в доме: Код в подъезде:
Контактный телефон: *
Подключенный пакет (если известен):
Кол-во подключенных независимых ТВ точек: *
Модель тюнера, на котором возникла неполадка:
Место установки приемной антенны: *
Адрес эл. почты: *
Проявления неисправности (приведите как можно больше подробностей): *

После чего появилась неисправность (приведите как можно больше подробностей, включая проводимые третьими лицами действия, наступление того или иного сезона или атмосферные явления): *

Я подтверждаю, что вышеприведенные сведения верны. Я ознакомлен с условиями гарантийного обслуживания и стоимостью не гарантийных услуг. Я подтверждаю, что все действия, приведенные в графе «возможные решения» были мною выполнены, но неисправность сохранилась. Я понимаю, что в случае необоснованного вызова специалистов, я буду вынужден оплатить их выезд. Я понимаю, что в случае не оплаты оказанных не гарантийных услуг, при наличии гарантии, я буду лишен гарантийного обслуживания в будущем.

Поля, отмеченные знаком *- обязательны для заполнения.